Whoops, this place is not available yet. Try looking at
list of destinations .
Přečtěte si prosím tyto podmínky použití (“Podmínky”), než začnete využívat naši webovou stránku a služby.
Definice
Přijetí podmínek
Služby webu
Registrace a vytvoření profilu
Registrací na retkee.com souhlasíte s dodržováním našich podmínek užívání a zásad ochrany osobních údajů. Při registraci budete požádáni o poskytnutí určitých osobních údajů, jejichž zpracování je nezbytné pro vytvoření a správu vašeho uživatelského profilu. Všechny poskytnuté informace budou zpracovány v souladu s našimi zásadami ochrany osobních údajů a použity výhradně k poskytování a zlepšování našich služeb.
Nabízené placené služby
Jednorázový nákup itinerářů: Uživatelé mohou zakoupit již připravené itineráře jednotlivě podle svých preferencí. Každý zakoupený itinerář poskytuje detailní informace a tipy pro plánování konkrétní vybrané cesty. Cena se liší dle počtu dní v itineráři.
Roční Členství TRVL+: Uživatelé mohou zakoupit neomezený přístup ke všem připraveným itinerářům, nabízíme možnost ročního členství TRVL+. Členství odemyká exkluzivní přístup ke všem našim itinerářům, nabízí pravidelné aktualizace a nové itineráře přidávané do naší nabídky. Cena je stejná na roční předplatné pro všechny uživatele.
Itinerář na míru: Uživatelé mohou požádat a zakoupit o itinerář o Itinerář na míru, který bude připraven dle požadavků a konkrétních představ uživatele. Cena se liší od počtu dní a rozsahu připraveného itineráře.
Při zakoupení itinerářů, registraci pro členství TRVL+ nebo vytvoření uživatelského profilu na našem webu retkee.com, vám je udělena neexkluzivní, ne-převoditelná a omezená licence k osobnímu užívání zakoupených nebo přístupných itinerářů a premiového obsahu. Tato licence vám umožňuje přístup a užívání itinerářů a premiového obsahu v souladu s našimi podmínkami užívání.
Veškerý obsah, který je vám poskytnut, je chráněn autorskými právy a dalšími právy na duševní vlastnictví patřící společnosti trvl tech s.r.o. nebo jejím licencorům. Tato licence nezahrnuje právo na jakékoli reprodukce nebo distribuci obsahu mimo osobní použití, ani neumožňuje vytváření odvozených děl z původního obsahu bez předchozího písemného souhlasu společnosti.
Společnost trvl tech s.r.o. si vyhrazuje právo kdykoliv tuto licenci zrušit v případě, že dojde k porušení podmínek užívání nebo jiných smluvních ujednání
Omezení odpovědnosti
Autorská práva
Změny v podmínkách
Externí odkazy
Ochrana osobních údajů
Závěrečná ustanovení
Pokud máte otázky nebo připomínky k těmto podmínkám, kontaktujte nás na info@retkee.com.
Děkujeme za návštěvu retkee.com!
Naše webová stránka retkee.com shromažďuje osobní údaje s cílem poskytnout návštěvníkům lepší uživatelský zážitek, efektivnější komunikaci a kvalitní služby. Vámi poskytnuté osobní údaje jsou využívány specificky a výhradně pro účely, ke kterým byly shromážděny, a vždy s maximálním respektem k vašemu soukromí.
Kontaktní formuláře
Newsletter: Pokud se rozhodnete přihlásit k odběru našeho newsletteru, požádáme vás o poskytnutí vaší emailové adresy. Tento email bude využíván výhradně k zasílání novinek, aktualizací a marketingových informací spojených s naší webovou stránkou. Kdykoliv můžete svůj souhlas k odběru zpráv odvolat prostřednictvím odkazu v každém zaslaném emailu.
Nezávazná poptávka na vytvoření itineráře na míru: Pokud vyplníte formulář s nezávaznou poptávkou na vytvoření itineráře na míru, požádáme vás o některé osobní údaje, které nám pomohou lépe pochopit vaše potřeby a přání. Tyto údaje mohou zahrnovat vaše jméno, emailovou adresu, preferované destinace a další specifikace týkající se vašeho požadavku. Tyto informace budou využívány výhradně k přípravě a komunikaci nabídky na míru pro vás a nebudou sdíleny s třetími stranami.
Vaše osobní údaje jsou u nás v bezpečí a budou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
We use cookies on our website retkee.com to improve the user experience, provide personalized content and analyze user traffic and behavior on our website.
What cookies we collect and why
Strictly necessary cookies: these cookies are essential for the proper functioning of our website. They enable basic navigation and access to secure sections of the website. Without these cookies, the website could not function properly.
Analytical cookies: these cookies help us understand how visitors use our website, e.g. which pages they visit most often and whether they encounter error messages. These cookies do not collect identifying information about users, but provide us with valuable information that we use to optimize our website.
Functionality cookies: these cookies allow the site to remember your choices (such as language or region) and provide you with better and more personalised features.
Security cookies: these cookies help to identify and prevent potential security threats. They can be used to verify your identity when accessing certain parts of the website.
Process cookies: these cookies help the website to function properly and offer the services you expect, such as access to secure content pages. Without these cookies, the website could not function properly.
Advertising cookies: these cookies may be used to track what ads you have seen on our site so that you are not shown the same ads repeatedly, and also to measure the effectiveness of advertising campaigns.
Please note that third parties (including, for example, advertising networks and external services such as web traffic monitoring services) may also use cookies over which we have no control. These cookies are likely to be analytics, performance or targeting cookies.
How to manage and reject cookies
Most web browsers are set to automatically accept cookies. If you wish, you can change your browser settings to refuse cookies or inform you of any cookies that need to be accepted. For more information about managing cookies, please see your browser’s help section.
Please note that if you refuse or deactivate cookies, some features of our website may be limited or inoperable.
If you have further questions about our use of cookies, please contact us at info@retkee.com.
V rámci naší snahy o stálé zlepšování uživatelského zážitku a optimalizaci našeho webu TRVL.CZ využíváme nástroje pro webovou analytiku. Tyto nástroje nám pomáhají získat hlubší pochopení o tom, jak návštěvníci naši stránku využívají, co je na webu zajímá a jak můžeme naši nabídku ještě více přizpůsobit jejich potřebám a zájmům.
Jaké analytické nástroje využíváme a proč
Google Analytics: Tento populární analytický nástroj nám poskytuje informace o tom, odkud návštěvníci přicházejí, jak dlouho na našem webu zůstávají, jaké stránky navštěvují nejčastěji a mnoho dalších užitečných dat. Všechna data jsou anonymní, což znamená, že nesbíráme žádné osobní údaje o jednotlivých návštěvnících.
Hotjar: Hotjar je nástroj, který nám umožňuje hlubší porozumění k interakcím uživatelů na našem webu. Pomocí heatmap, nahrávání chování uživatelů a anket získáváme cenné informace o tom, jak můžeme stránku dále zlepšovat pro naše návštěvníky. Stejně jako ostatní analytické nástroje, i Hotjar nám poskytuje data v anonymní formě.
Vlastní analytické sledování: Můžeme také využívat vlastní sledovací kódy k měření interakcí uživatelů s konkrétními prvky našeho webu, např. klikání na určité odkazy, zobrazení určitého obsahu nebo dokončení formulářů.
Ochrana vašeho soukromí
Přestože využíváme analytické nástroje k získání statistik o návštěvníku našeho webu, důrazně dbáme na to, aby všechna data byla zpracovávána anonymně a bez identifikace konkrétního uživatele. Naším cílem je vždy zůstat transparentní a respektovat vaše soukromí.
Jak se můžete odhlásit z sledování analytiky
Pokud si přejete, aby vaše návštěvy na našem webu nebyly sledovány analytickými nástroji, můžete většinou využít funkce “Do Not Track” ve vašem webovém prohlížeči, nainstalovat speciální doplňky, které vám to umožní, nebo navštívit nastavení specifického nástroje, jako je Hotjar, a odhlásit se z jejich sledování.
Ochrana osobních údajů souvisejících s transakcemi
Zabezpečení a ochrana vašich osobních a finančních údajů jsou pro nás na prvním místě. Při provedení jakékoliv platby na našem webu retkee.com využíváme platební bránu Stripe, která podporuje různé způsoby platby, včetně platebních karet Visa a Mastercard, stejně jako moderní metody jako Apple Pay a Google Pay. Všechny transakce jsou šifrovány a zabezpečeny nejnovějšími technologiemi, abychom zajistili, že vaše finanční údaje jsou v bezpečí a chráněny před neoprávněným přístupem.
Vaše osobní údaje, včetně jména, adresy a informací o platbě, jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytně nutném pro zpracování platby a poskytování služeb, k nimž se vztahuje platba. Veškeré informace jsou zpracovány v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů a platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů.
Pokud máte další dotazy ohledně našeho využívání analytických nástrojů, neváhejte nás kontaktovat na info@retkee.com.
Vaše je pro nás důležitý. Vaše osobní údaje nejsou prodávány třetím stranám a sdílíme je pouze v případech, které jsou popsány níže.
Poskytovatelé služeb: V některých případech spolupracujeme s důvěryhodnými třetími stranami, které nám poskytují určité služby, např. hosting našeho webu, podporu v oblasti IT, nebo analytické nástroje, jako je Google Analytics a Hotjar. Když je to nezbytné pro poskytování těchto služeb, mohou mít tito poskytovatelé přístup k určitým osobním údajům. Vždy však dbáme na to, aby měli tito poskytovatelé přísné závazky v oblasti ochrany osobních údajů a aby vaše údaje byly bezpečné.
Právní důvody: Ve vzácných případech může být sdílení vašich údajů vyžadováno na základě zákonných nebo soudních předpisů.
Služby třetích stran na míru: Pokud se rozhodnete využít služby vytvoření itineráře na míru, můžeme sdílet vaše kontaktní údaje s důvěryhodnými dodavateli těchto služeb, aby byla vaše poptávka správně a relevantně zpracována.
Fúze nebo akvizice: V případě, že dojde k fúzi, akvizici, nebo prodeji části nebo všech našich aktiv, mohou být osobní údaje uživatelů předány novému vlastníkovi. V takovém případě vás budeme informovat předem a upozorníme vás na možné změny v ochraně vašich osobních údajů.
How long we keep your data
We take care to keep your information only for as long as necessary for the purposes for which it was collected or as required by law. Please see below for information on how long we will keep your data:
Contact form data: if you send us messages via a contact form, we keep this data for 2 years. If it is an enquiry to create a tailor-made itinerary, we keep your data for 3 years to enable us to communicate effectively and provide you with our services.
Email addresses for the newsletter: if you subscribe to our newsletter, we keep your email address until you unsubscribe. If you choose to unsubscribe, your information will be removed from our system within 30 days.
Registration and User Profiles:As part of the registration and user profile creation process on our retkee.com website, you will be asked to provide certain personal information, including but not limited to your name, email address, and potentially other information to help us provide you with personalized services and improve your user experience. We are committed to protecting the privacy and security of your personal information. The information collected in the course of registering and using your user profile will be processed solely for the purpose of providing you with access to our services, managing your account, communicating with you about your account or the services you use, and for internal analytical and marketing purposes, if you give your consent.
Analytical data: data collected by analytical tools such as Google Analytics and Hotjar are stored in accordance with the policies of these services. Typically, this period is 14 months, but may vary depending on specific settings and legislation.
Backups: for security reasons we perform regular backups of our website. These backups may contain your personal information and are kept for a period of 6-12 months.
If, after the above periods, there is no longer any lawful reason or legitimate business reason to retain your personal data, it will be deleted or anonymised.
You have the right at any time to request access to your data, rectification or deletion of your data, or restriction of its processing. For more information, please contact us at info@retkee.com.
In accordance with the General Data Protection Regulation (GDPR) and other applicable laws, you have the following rights in relation to your personal data:
Right of access: you have the right to request a copy of the personal data we hold about you at any time.
Right to repair: If you notice that the information we have about you is inaccurate or incomplete, you can ask us to correct it.
Right to erasure: You have the right to request the deletion of your personal data from our databases if there is no longer a legitimate reason for retaining it.
Right to restriction of processing: in certain situations, you can request restriction of the processing of your personal data.
Right to data portability: you have the right to request the transfer of your data to another processor.
Right to object: You have the right to object to the processing of your data in certain circumstances, for example for direct marketing.
The right not to be subject to automated individual decision-making: you have the right not to be subject to a decision which is based solely on automated processing, including profiling, and which has legal effects or similarly significantly affects you.
If you would like to exercise any of your rights or have any questions about your data protection rights, please contact us at info@retkee.com.
Web provozuje společnost trvl tech s.r.o se sídlem Na Vidouli 1025/1d, 158 00 Praha – Jinonice, IČO 19866020, se spisovou značkou: C 392916/MSPH Městský soud v Praze.
Kontaktní email: info@retkee.com
Below you can set the language and currency.
